Vous êtes en consultation.
Un propriétaire appelle.
Qui décroche ?
Veto Voice décroche à votre place 24h/24 et trie chaque demande par urgence. Tout arrive dans votre inbox. Vous validez d'un clic — le propriétaire reçoit un SMS en 30 secondes.
À partir de 49€ HT/mois · Sans engagement · Sans carte bancaire
Exemple de conversation
Mardi 10h — vous êtes en consultation. Un propriétaire appelle pour son chien qui boite. L'IA décroche, qualifie l'urgence, et vous validez le RDV d'un clic.
Bonjour, Cabinet Vétérinaire des Lilas, comment puis-je vous aider ?
Bonjour, mon chien boite depuis ce matin, je suis inquiet.
Je comprends votre inquiétude. Depuis quand boite-t-il exactement ? A-t-il eu un choc ou une chute récemment ?
Depuis ce matin, pas de choc que je sache. Il gémit un peu.
Je note votre demande et je la transmets au Dr. Durand. Pouvez-vous me donner votre nom et un numéro pour vous rappeler ?
SMS envoyé au propriétaire
« Votre demande de consultation pour votre chien a bien été reçue. Le Cabinet des Lilas vous recontacte très vite. »
Le propriétaire qui tombe dans le vide ne se dit pas « ils sont en consultation ». Il se dit « ce cabinet n'est pas sérieux ». Et il appelle la clinique d'à côté.
Le pire : il en parle autour de lui. Un appel manqué, ce n'est pas juste une consultation perdue — c'est une atteinte à votre réputation qui s'accumule en silence.
Vous ne pouvez pas tout porter. Mais vous pouvez décharger le téléphone.
Chaque appel manqué, c'est une consultation qui part chez le vétérinaire d'à côté.
10h-12h, vous êtes en consultation. Un propriétaire appelle — personne ne décroche. Il rappelle la clinique à 500 mètres. Trop tard.
Ce n'est pas un problème de compétence. C'est un problème de timing.
5
appels manqués/semaine
moyenne constatée chez les cabinets sans standard dédié
45-350€
par consultation/chirurgie perdue
qui part chez le vétérinaire d'à côté
1 500€/mois
de CA qui s'évapore
sans que vous le voyiez
4 étapes. Zéro appel perdu. Vous gardez le contrôle.
L'IA fait le travail répétitif. Vous prenez les décisions médicales.
L'appel arrive
Vous êtes en consultation. Un propriétaire appelle votre cabinet. Veto Voice décroche avec le nom de votre clinique.
L'IA trie l'urgence
Urgence, rendez-vous, vaccination, question sur un traitement ? L'IA pose les bonnes questions et rassure le propriétaire.
Tout arrive dans votre inbox
Chaque demande arrive triée : type, coordonnées, degré d'urgence. Vous consultez entre deux consultations, le soir, quand vous voulez.
Vous validez d'un clic
Acceptez le RDV, proposez un autre créneau, ou transférez l'urgence. Le propriétaire reçoit un SMS de confirmation en 30 secondes.
L'IA qualifie et trie. Vous décidez. Personne ne perd son emploi.
1 appel manqué = 1 consultation perdue
= 45 à 350€ de CA
Veto Voice dès 49€/mois. Une seule consultation sauvée rembourse l'abonnement. Rentabilité ×10 dès le premier mois.
Le calcul détaillé
5 appels manqués/semaine × 4,33 semaines
× 30% de conversion × 75€ consultation moyenne
= ~490€/mois de CA perdu (consultations seules)
+ chirurgies perdues (200-350€) = 1 500€+/mois
Secrétariat externalisé250-500€/mois
ASV dédiée au téléphone2 200€/mois
Veto Voicedès 49€/mois
Ce que Veto Voice fait que les autres ne font pas.
L'IA qui connaît la différence entre une urgence vitale et un rappel vaccin.
| Ne rien faire | Secrétariat externalisé | Assistant IA généraliste | Veto Voice | |
|---|---|---|---|---|
| Prix/mois | 0€ (mais combien de consultations perdues ?) | 250-500€ | 150-300€ | Dès 49€ |
| Disponibilité | Vos horaires | Horaires bureau | 24/7 | 24/7 |
| Connaît les urgences vétérinaires | ||||
| Inbox triée par urgence (rdv, vaccin, urgence) | ||||
| SMS automatique au propriétaire | Manuel | En 30 secondes | ||
| Vous gardez le contrôle |
On préfère répondre cash.
« Ça va remplacer mon ASV »
Non. L'IA prend le relais quand personne ne peut décrocher — pendant les consultations, les chirurgies, le soir, le week-end. Votre ASV se concentre sur l'accueil et les soins sans être interrompue.
« Et les urgences vitales ? »
L'IA détecte les mots-clés d'urgence (hémorragie, intoxication, accident, détresse respiratoire) et transfère immédiatement l'appel vers votre numéro de garde. Aucun délai.
« L'IA va poser un diagnostic »
Jamais. L'IA ne donne aucun avis médical. Elle qualifie la demande, rassure le propriétaire et dépose tout dans votre inbox. Le propriétaire ne reçoit rien tant que VOUS n'avez pas validé.
« Je n'ai pas le temps de configurer ça »
Nom du cabinet, horaires, espèces traitées, tarifs de base. 15 minutes et c'est opérationnel. On s'occupe du numéro de téléphone.
« C'est trop cher pour mon petit cabinet »
49€/mois Starter. Une seule consultation sauvée (45€) rembourse le mois. Une chirurgie sauvée (200-350€) rembourse 4 à 7 mois. Combien d'appels manquez-vous par semaine ?
« J'ai déjà un secrétariat externalisé »
Combien payez-vous ? 250-500€/mois pour des horaires bureau, sans connaître la différence entre une urgence et un rappel vaccin. Veto Voice = 24h/24, inbox triée par urgence, dès 49€/mois.
« Les gens vont raccrocher en entendant un robot »
La voix est naturelle et chaleureuse — pas un robot des années 2000. Les propriétaires inquiets veulent une réponse immédiate, pas un répondeur. L'IA rassure et prend en charge.
L'IA prend le relais. Pas la place.
Veto Voice décroche quand personne ne peut le faire — pendant les consultations, les chirurgies, le soir, le week-end. Aucun poste supprimé. Votre équipe fait ce qu'elle fait le mieux : soigner, accueillir, accompagner.
Ce que disent les vétérinaires qui ont arrêté de perdre des appels.
Je suis vétérinaire seul avec une ASV. Entre les consultations et les urgences, je ne décrochais jamais. Je voyais les appels manqués le soir — trop tard, le propriétaire avait appelé la clinique d'à côté. Depuis Veto Voice, chaque demande tombe dans mon inbox. Je valide les RDV entre deux consultations. 3 consultations récupérées par semaine. À 45€ la consultation, c'est 540€/mois de plus.
Dr. Martin L.
Vétérinaire · Cabinet solo · 1 ASV
Cas illustratif
Mon ASV passait sa journée entre l'accueil, l'administratif et le téléphone. Le téléphone sautait toujours en premier. Depuis qu'on a Veto Voice, elle gère l'accueil sereinement. Les appels arrivent triés dans l'inbox — urgences, rendez-vous, vaccinations. Je valide, le propriétaire reçoit son SMS. Elle n'est plus au bord du burn-out et on ne rate plus d'appels.
Dr. Sophie R.
Directrice · Clinique 6 vétérinaires · 3 ASV
Cas illustratif
IA disponible 24/7
Réponse en moins de 2 secondes
Prise en main en 15 minutes
Chaque jour compte
Pendant que vous êtes en consultation, un propriétaire essaie de vous joindre.
Sans carte bancaire · Sans engagement · L'IA trie, vous décidez.
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